Portrait culturel
Portrait culturelS’appuyer sur la culture existante pour construire l’organisation de demain
Change Agile
Change AgileConduite du changement menée selon les principes de l'Agilité
Organisation et gestion du temps de travail
Organisation et gestion du temps de travailIl est devenu crucial, quel que soit votre statut dans l’entreprise ainsi que la taille de celle-ci, d’organiser sa journée pour investir son énergie dans les sujets à valeur ajoutée, au bon moment.
Club Med
Club MedAdapter les outils finance à un nouveau calendrier
Comment nous avons co-construit un Lab d’Innovation en 4 jours avec 11 participants
Comment nous avons co-construit un Lab d’Innovation en 4 jours avec 11 participantsLe challenge du client Afin de renforcer la culture d’Innovation inhérente à son groupe, Cerba HealthCare souhaitait mettre en place un Lab d’Innovation, donnant à chacun la possibilité de concrétiser de nouvelles offres de services. Dans cette logique, nous avons proposé une approche tournée vers l’action et la prise de décision rapide, utilisant des outils …
Lustucru – Mission d’optimisation de l’entrepôt
Lustucru – Mission d’optimisation de l’entrepôtRéaliser un audit et augmenter la capacité de stockage d'un entrepôt.
Optimisation de la performance des entrepôts
Optimisation de la performance des entrepôtsVos enjeux Vos optimisations s’atteignent souvent sans bouleverser les processus et les organisations, ni même investir dans des solutions sophistiquées. Elles découlent fréquemment d’une démarche d’observation du terrain ou chaque fonction, chaque action recèle potentiellement un gisement d’optimisation qui conduit à de réels plans de progrès. Vos objectifs et moyens sont à coconstruire ensemble suivant …
Sol Melia
Sol MeliaMettre en conformité sa facturation avec la piste d’audit fiable
Réduction des délais de clôture
Réduction des délais de clôtureRéaliser une clôture comptable plus rapide, pertinente et efficace tout en absorbant la croissance, dans un contexte multi-sociétés
Optimisation des points de contact clients
Optimisation des points de contact clientsVos enjeux L’évolution du comportement d’achat impose pour les entreprises de repenser la relation avec leurs clients et de faire de chaque interaction un moment privilégié et mémorable. Il s’agit alors de se différencier dans l’approche commerciale et les solutions proposées, de développer l’efficacité des interactions et de multiplier les points de contact clients. Dans …
Canal+ – Refonte du parcours de distribution en réseau FAI
Canal+ – Refonte du parcours de distribution en réseau FAIDéfinir et déployer un projet de nouveaux parcours de vente.
Diagnostic et Stratégie de développement Cross-Canal
Diagnostic et Stratégie de développement Cross-CanalVos enjeux Dans de nombreuses entreprises, les différents canaux de commercialisation et de contact sont développés et animés indépendamment. Cependant, avec l’émergence de nouveaux canaux et usages, le parcours client est bouleversé : le client souhaite avoir le choix de son canal en fonction de l’urgence, de son aisance relationnelle ou encore de ses préférences …