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Somfy retient ADVENTS pour son programme de transformation CRM

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Le projet consiste à accompagner les Directions Régionales et la DOSI dans leur réflexion stratégique autour d’une transformation globale des métiers avant-vente, vente et après vente via le déploiement d’un nouvel outil CRM. L’équipe Advents intervient plus particulièrement sur les phases de construction des cibles métiers et SI, de préparation du dossier de consultation, d’analyse de la valeur et de préparation de business case, et de conduite du changement.

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